一、泰康惕代退保黑产背景。人寿

近年来，安徽一些个人或团体通过网络平台、司提短信等方式发布“全额退保”信息，理退鼓励和诱导消费者委托其代理“全额退保”，保黑收取高额手续费。产陷

业内人士表示，泰康惕代从个人犯罪到团伙欺诈，人寿近年来“代理退保”黑人生产经营模式不断丰富，安徽从公司经营到工业化、司提大规模发展，理退形成了捏造事实、保黑虚假保险、产陷恶意保险、泰康惕代欺诈保险佣金的完整链。

从事“代理退保”的个人大多来自保险圈。一些离职营销人员和在职代理人引导和教唆保险客户退保，以获得二次佣金。后来，一些小额贷款公司和信用调查修复团体关注“代理退保”市场，招募一些从事小额贷款和P2P业务的人员，转向“代理退保”业务。

随着“代理退保”的逐步产业化，参与者也呈现出扩散趋势。目前，“代理退保”的目标包括辞职代理人、保险经纪人、保险代理人、退保客户、小额贷款或信用卡销售人员，甚至律师。

二、退保黑产定义。

“退保黑产品”是指机构、组织或个人以“代理全额退保”为由，以非法牟利为目的，甚至冒充监管机构和保险公司的工作人员，向消费者推广保险退保业务咨询、代理等业务活动，鼓励和诱导消费者委托其办理退保业务，以“代理维权”为幌子恶意投诉，达到退保手续费的目的。与此同时，一些团伙还会虚假投保或蛊惑投保人退旧买新，套取保险佣金。

三、退保黑产操作手法。

1、客户获取:内外勾结获取客户信息，虚假承诺可全额退保

2、投保:假投保人虚假投保，故意违规销售；

3、退保:假冒保险从业人员劝说正常客户退保；故意伪造证据，保护钓鱼权利；恶意投诉威胁全额退保；收取高额代理费。

四、客户面临的风险。

风险一:资金受骗受损。

犯罪分子要求消费者支付高额手续费或定金，诱导消费者“退旧投新”，购买所谓“高收入”产品赚取佣金，拦截侵占消费者退保资金，诱导消费者参与非法集资。一旦消费者被欺骗，他们可能会面临损失无法弥补的风险。

风险二:失去保险保障。

不知道真相的消费者被煽动或鼓励终止正常的保险合同，将失去原有的风险保障。如果后续再次投保，由于年龄和健康状况的变化，可能会面临重新计算等待期、增加保费甚至拒绝投保的风险。

风险三：个人信息泄露。

犯罪分子要求消费者提供身份信息、通讯信息、家庭住址、财务账户、保险合同等敏感信息，存在个人信息泄露风险。一些“代理退保”团伙甚至利用消费者个人信息申请小额贷款和信用卡，恶意透支消费者个人信用。一旦消费者想终止代理退保协议，他们也可能受到骚扰和威胁。